+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат мебели на заказ надлежащего качества

Мебельная фабрика Delavega имеет разветвленную дилерскую сеть и осуществляет доставку мебели по всей Украине. Поэтому срок возврата изделий мы начинаем считать не со дня заказа и оплаты, а со дня фактического получения Заказчиком мебели в отделении перевозчика или со дня доставки. Для оформления возврата Вам понадобится документ перевозчика накладная , где указана дата выдачи посылки Вам на руки. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара. ОБМАН продавцов?

Обмен и возврат

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть товар, изготовленным по индивидуальному заказу? В ЗоЗПП, регулирующим товарообмен между покупателем и продавцом, не говорится о том, что товар, изготовленный по индивидуальному заказу покупателя, не подлежит обмену или возврату. Так, в соответствие со статье 25 ЗоЗПП покупатель вправе вернуть заказной товар обратно продавцу в течение четырнадцати дней с момента покупки, при условии, что он не подойдет ему по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации.

Если все перечисленные требования удовлетворены, покупатель может вернуть заказной товар продавцу. Когда возврат невозможен? Когда он входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату. Пример: покупатель заказал кухню по индивидуальным меркам и цвету, но после доставки обнаружил, что она не гармонирует с обоями, полом и другим предметами мебели.

Покупатель озадачен и решает вернуть её обратно в магазин. Сделать это он может если:. Если у заказного товара обнаружился какой-то дефект или недостаток например, продавец невнимательно принял заказ и изготовил товар, не соответствующий требованиям покупателя , покупатель может вернуть его:.

Для того, чтобы вернуть заказной товар надлежащего или ненадлежащего качества, покупателю понадобится следующий перечень документов:. Если возвращается бракованный товар под заказ, продавец может назначить проведение независимой экспертизы , которая выявит первопричину дефекта. Кроме того, ему придется оплатить стоимость проведенной проверки.

Если при соблюдении всех требований возврата продавец все равно отказывается удовлетворять ходатайство покупателя, покупатель должен заявить об этом в один из соответствующих контролирующих органов:. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. С проблемой возврата купленного товара, наверное каждый сталкивался хотя бы раз в жизни. Естественно, что продавец не заинтересован в том, чтобы принять покупку обратно и вернуть деньги, пытается всячески отговорить, увильнуть, особенно когда видит, что человек не знает законов.

Я также возвращала напольные весы, никто не хотел принимать обратно и даже особо не разговаривали со мной. Но идя с товаром в магазин, я хорошенько изучила все законы, почитала статьи и увидев мою грамотность консультант молча вернула деньги, хотя пока я не начала цитировать фразы статей закона, они до последнего отказывались забирать весы.

Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Можно ли вернуть заказной товар? Скачать образцы документов.

Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 1. Мы в соц.

Особенности возврата и обмена мебели

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть товар, изготовленным по индивидуальному заказу? В ЗоЗПП, регулирующим товарообмен между покупателем и продавцом, не говорится о том, что товар, изготовленный по индивидуальному заказу покупателя, не подлежит обмену или возврату. Так, в соответствие со статье 25 ЗоЗПП покупатель вправе вернуть заказной товар обратно продавцу в течение четырнадцати дней с момента покупки, при условии, что он не подойдет ему по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Если все перечисленные требования удовлетворены, покупатель может вернуть заказной товар продавцу. Когда возврат невозможен?

Особенности возврата мебели надлежащего качества. Можно ли Можно ли вернуть кухню, изготовленную на заказ. Времена, когда.

Можно ли вернуть мебель, сделанную по индивидуальному заказу?

Отвечая на этот вопрос, мы руководствуемся Законом РФ от Согласно статье Возврат товара в семидневный срок надлежащего качества возможен в случае, если:. Постановлений Правительства РФ от Поэтому, будьте внимательны в выборе товаров. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Поэтому будьте внимательны, особенно если собираетесь произвести сборку самостоятельно. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

О порядке возврата мебели не надлежащего качества

Сотрудники магазина также могут устно заявлять о таких правилах, принятых в их заведении. Однако такие утверждения, мягко говоря, лукавство. Содержание статьи: Подлежит ли обмену или возврату? Которая не понравилась В течение 14 дней Если не подошла по размеру Сделанной на заказ Порядок возмещения денежных средств За качественную Некомплект или другой цвет За некачественную Неустойка при непоставке в срок Как получить назад деньги, если не привезли? Дорогие читатели!

В некоторых случаях, возникает необходимость возврата мебели. Как правило, это происходит, если приобретенное изделие не соответствует заявленным данным по размерам, фасону и прочим технико-эксплуатационным характеристикам.

Обмен и возврат мебели

Суд позволяет продавцам не обменивать и не принимать назад товар надлежащего качества, который из-за его использования одним покупателем уже невозможно реализовать другому покупателю. Вопрос о нарушении целостности упаковки пока не стоит остро, а суд в данном случае скорее склоняется на сторону потребителя. В будущем этот вопрос можно будет решить как рыночными изменение конструкции упаковки , так и правовыми взимание неустойки с покупателя методами. Возврат товара при покупке дистанционным способом Общие положения Право на возврат товара при покупке дистанционным способом и само описание этого способа сформулированы в ст. Статья

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?

В некоторых мебельных магазинах можно встретить объявления, гласящие о невозможности обмена и возврата мебели, и эту версию с уверенностью поддержат продавцы. Так чем же отличаются диваны, столы и шкафы от прочих непродовольственных товаров и откуда такая категоричность? Причина — в некорректной трактовке утверждаемого правительством перечня не подлежащих обмену и возврату надлежащего качества товаров непродовольственного назначения. Относительно такого товара, как мебель, защита потребителя предполагает те же права, что и в отношении прочих товаров, приобретаемых через торговые сети, делая различие только между мебелью комплектной и представленной отдельными единицами. К сожалению, нередко для того, чтобы таким правом воспользоваться, потребуется помощь юриста — ведь недобросовестные продавцы легко манипулируют законами, пользуясь тем, что покупатели знают законодательство плохо. Воспользуйтесь бесплатной консультацией наших специалистов и узнайте, как работает закон именно в вашей ситуации! Если у приобретенной мебели есть признаки дефектности, обусловленной действиями производителя или продавца, механизм ее возврата ничем не отличается от общего для всех товаров: бракованное изделие должно быть принято продавцом без каких-либо условий. Варианты исправления ситуации:.

В отличие от фабричной и иной мебели, продающейся мебели ненадлежащего качества потребуется с.

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Одной из наиболее часто встречающейся проблемой в сфере защиты прав потребителей является продажа потребителям мебели ненадлежащего качества бракованной , нарушение сроков изготовления мебели, нарушение сроков передачи предварительно оплаченной мебели и т.

Не исключается вариант возврата некоторых элементов корпусной мебели, выполняющих второстепенную функцию. О том, какую еще можно сдать мебель назад в торговый центр, и что предпринять, если продавец не желает выполнять законные требования клиента, расскажет данная статья. В этом случае ему возвращают всю уплаченную за товар денежную сумму в обмен за приобретенное изделие. Кроме расторжения договора купли-продажи, клиент имеет возможность обмена продукта на аналогичное изделие, но с уже с более подходящими параметрами.

Приобрели мебель, но по каким-то причинам она вам не подошла?

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей при покупке мебели
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. wildscoferhead

    Сидя в Москве на попе ровно, можно рассуждать о пенсиях, приезжайте к нам в Пырловку и обсудим с жителями этот вопрос

  2. Любовь

    Пока лайк вечером посмотрю

  3. Стоян

    Музыка лишняя здесь

  4. sembnanthudist

    Как хорошо, что вы не прыгнули.

  5. rogarani

    Чому не чути від Вас ніякої конкретики? Тільки безтолкова розмита інформація не обгрунтована жодним законом чи нормами.